Technical eller Functional Support

Stockholm Vill du arbeta i ett föränderligt och framgångsrikt företag med passionerade och duktiga medarbetare? Har du god erfarenhet av supportarbete samt är en social, driven och en god problemlösare, då är du rätt person för oss!

Arbetsuppgifter:

Vi behöver förstärkning både på Technical support- och Functional supportsidan.

Du kommer att arbeta med vår egenutvecklade produkt Casino Modul, en kasinoplattform som omfattar en komplett uppsättning kasinospel och ett administrationsverktyg. Technical support innebär att integrera nya kunder och hjälpa dem med installationer samt arbeta med att driftssätta nya releaser av applikationen. Uppgifter som 2:nd line support mot våra kunders supportavdelningar, främst gällande tekniska frågeställningar om modulen, kommer att ingå.

Functional support innebär framförallt att hantera frågeställningar kring särskilda kundanpassningar där du på ett ”detektivmässigt” letar dig fram till kundernas problem.

Båda rollerna kräver god förståelse för våra produkter vilken du successivt kommer att få i takt med att du lär dig arbetet. Dessutom bör du kunna navigera genom loggfiler och kunna läsa och förstå kod.

Din profil:

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av att jobba med support
• Tycker om att lösa problem
• Har erfarenhet av att läsa och förstå kod
• Har grundläggande kunskaper i SQL
• Erfarenhet av att arbeta i Windows- och Unixmiljö

Meriterande är om du har erfarenhet av web-applikationer eller web-portaler.
Du har minst två års praktisk erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och har erhållit dina grundläggande IT-kunskaper genom utbildning eller arbetslivserfarenhet.
Du har goda kunskaper i engelska såväl i tal som i skrift.

Personliga egenskaper:

Som person är du social och har mycket driv. Du har lugnet i skarpa situationer och visar stort engagemang för det du håller på med. I dig bor en problemlösare med stor nyfikenhet för att utvecklas och lära nytt.

Vi erbjuder dig ett arbete i ljusa och centralt belägna lokaler i Stockholm City, i ett öppet arbetsklimat som tillåter kvalitativ utveckling såväl som härlig teamkänsla!

Ansökan:

Net Entertainment samarbetar med Hays i denna rekrytering. För att skicka din ansökan till oss, maila stockholm.it@hays.com. Ange ”ref ” i ditt mail. Om du har några frågor om tjänsten, vänligen kontakta Lisa Holmberg på tel.nr: 08-588 043 00.

Hays är ett av världens ledande rekryteringsföretag och är specialister på att rekrytera specialister. Vi finns representerade i 27 länder i Europa, Australien, Nya Zeeland, Kanada, Sydamerika, Mellanöstern och Asien.
2006/07 omsatte Hays-koncernen 28 miljarder SEK och vi är noterade på Londonbörsen sedan 1958. I Sverige har vi affärsområden som täcker de flesta av näringslivets behov när det gäller rekrytering. 

På www.hays.se hittar du information om vår bredd och vårt djup, om aktuella tjänster samt om företag vi samarbetar med.

Net Entertainment är en marknadsledande leverantör av webbaserad spelprogramvara och fler än 40 välkända onlineoperatörer använder sig av vår produkt CasinoModule™. Företagets huvudkontor ligger i Stockholm där 70 av bolagets 80 anställda arbetar. Net Entertainment är noterat på Nordic Growth Market, NGM Equity. Vår marknad är internationell och våra kunder finns över hela världen.

 «Tillbaka